近年來，隨著物流業的全面發展，同城配送業務取得了很大的成就。但是同城配送由于受經營管理、城市配送條件、小批量、多頻次等特點的影響，在系統工程管理、物流資源整合以及標準化、特別是信息化建設等方面仍然存在不少問題。具體同城配送存在的問題有哪些。下面一起來看下。
1、信息化程度低下，成為了影響同城配送企業發展的瓶頸。當今市場日益增長的個性化需求對同城配送物流企業提出了新的要求：準時交貨、響應敏捷、信息及時、服務滿意。很多同城配送企業雖然有自己的計算機網絡，但很多方面仍未能做到內部的信息共享，更談不上為用戶提供隨時隨地全過程的跟蹤查詢等外部的信息處理共享，對于現代物流調度、庫存、訂單管理等應用系統更有待于開發和完善，離現代物流信息化要求仍有較大的差距，成為了影響同城配送企業發展的瓶頸。
2、城市配送設施建設取得初步發展，相關先進技術得到初步應用，但仍需進一步加強。我國物流基礎設施建設這些年取得了長足進展。發展了不少以現代物流為核心的物流園區、物流中心同時，經過多年發展，我國已經初步形成了以中心城市為依托的城鄉一體的同城配送物流網絡。但我國現代意義上的同城配送總體發展水平仍然比較低，經營分散，物流布局不合理，技術含量不高，信息化程度低、運作水平與物流效率不盡人意。雖然我國信息技術、通信技術以及標準化技術在城市配送業務中已經逐步使用，但物流技術尤其是信息技術總體依然落后。
3、同城配送經營理念已經開始發生變化，但供應鏈上下游以及行業內部協同合作競爭的理念要加強。目前已經有些同城配送企業開始在配送業務中越來越注重服務質量的提升，經營理念發生了一些變化，開始接受和利用物流外包等運作形式，他們將自身有限的資源集中在自己擅長的核心業務上、強化自身的核心能力。但總體上還缺乏協同競爭的理念，同城配送企業之間、上下游企業與客戶之間缺乏合作。
4、同城配送企業物流成本居高不下，運力資源嚴重浪費。目前，我國在同城配送這個領域，物流配送的效率和效益都不高。
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