一般認為,凡是能夠支持或者進行物流服務供需信息的交互或交換的平臺,均可視為在線物流信息服務平臺。比如一個物流公司為方便公司與其用戶的聯系而設計了一個信息交換系統,使得用戶和公司可以保持便捷的聯系,那么這個系統就具備了在線物流信息服務平臺的性質。
信息服務是物流綜合信息平臺的基本功能,也是物流綜合信息平臺在建設初期的核心功能。信息服務主要表現為對各類物流信息提供錄入、組織、維護、發布、查詢、交流等服務。如綜合公共信息、企業業務交易信息、貨物跟蹤信息、車輛調度跟蹤等信息的查詢和檢索等。
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