調度配載優化:
系統利用內置的調度配載優化引擎,根據訂單提送貨地址、時效要求、運輸要求、路線、時間窗要求、配送區域限制、成本限制、裝載率限制、貨物屬性限制等信息,自動生成委托單并指定合適的承運商、車輛和司機。另外通過與國際 路線優化引擎廠商ORTEC合作,利用路徑優化工具ORS實現路徑優化,利用裝載優化工具OLB實現車輛裝載優化。
運輸過程全程可視化:
系統提供對關鍵業務單據以及關鍵節點的狀態跟蹤,通過LBS可以實時了解車輛當前位置和歷史行駛軌跡,系統定時回報車輛位置信息,通過郵件、短信、手機APP、微信公眾號,網站等方式與承運商、司機以及客戶間共享信息,同時可以對接公司官網,提供網上查詢功能。
完善的異常處理流程:
作業人員可以通過系統登記客戶投訴、在途異常、簽收 回單異常等信息,司機可以通過手機APP實時反饋在途異常,上傳異常照片,同時系統提供完善的異常處理流程,包括原因分析、責任判定、處理對策、長期對策、客戶索賠、承運商賠償、級別判定、索賠核銷、結案等功能。