訂單管理流程就是從訂單的創建到完成的整個流程,分為未付款、已付款待發貨、已發貨和已收貨四個階段,同時涉及到支付(財務)管理和庫存管理等。為了解決這些訂單管理問題,不少商貿企業已經開始使用軟件來管理訂單了,訂單管理系統能幫中小企業解決哪些問題?
1、商品管理
系統可以從商品編碼,商品分類、商品多規格等參數來管理商品,后期訂單關聯商品,操作更方便。
2、訂單管理
訂單關聯商品庫存和客戶信息,客戶下單即減庫存并生成訂單。系統包含完整的訂貨流程,可查詢歷史訂單情況以及訂單的執行情況,未付款、已付款待發貨、已發貨、已收貨訂單情況一目了然,防止漏單、錯單。
3、客戶管理
客戶下單前需先注冊,注冊后的客戶信息會保存在系統中,系統可以對客戶進行分等級管理,不同等級客戶享受不同的商品折扣,系統還可以記錄客戶溝通情況和拜訪情況,方便繼續維護客戶關系,減少客戶的流失量。
4、庫存管理
訂單管理系統可查看實時庫存,可實現賬面數據與倉庫實際數量的一致性,庫存管理過程生成對應采購單、入庫單、調撥單、訂貨單、銷售出庫單、其他出庫單、發貨單、退貨單、補貨單等,讓商品件件有記錄,件件可查詢。
5、資金管理
系統自動生成明細賬、總賬等賬表,財務提醒等,管理收款、付款各種資金往來數據,讓財務人員的工作更清晰。
6、報表統計
訂單統計、利潤統計、資金統計、業務員銷售統計,智能的統計分析,幫助企業管理者做出更有力的決策。
關于“訂單管理系統能幫中小企業解決哪些問題?”的問題,以上內容已經給大家詳細介紹清楚了,希望可以幫助大家。